お申込みは、下記の規約をご確認の上、記入項目に記入し、同意し、送信してください。送信いただきました内容を確認後 弊社よりご案内のメールをお送りいたします。


 

                   (マル秘堂 サービス規約)
 

弊社は、ご住所を知られたくない方のために他の住所をご提供し郵便物などをお客様の代わりに受取を代行するサービスです。

 
サービス概要
郵便物受取りサービス 、裁判所の特別配達以外の郵便物(書留・配達記録・代引き)・宅配便等を当社が代行して受け取ります。

(月極め契約以外の受け取りは、お荷物の到着日が特定又は到着予定期間が1週間以内とします)

郵便物転送サービス、 当社に到着した郵便物をご指定の住所まで多種方法で転送します。  

郵便物到着通知サービス 、到着した郵便物の内容を、ご指定のお電話番号・メールアドレスまでご通知します。
郵便物保管サービス 、有料にて1ヵ月を上限に保管します。 (無料期間は1週間です)

郵便物廃棄サービス、有料にて郵便物を廃棄します。

郵便物代行販売サービス、郵便物の売買を代理します。

郵便物簡易検品サービス、 お受け取りしたお荷物の簡易検品を行います。

郵便物梱包調整サービス、 お荷物の梱包の修正、やり直し、仕様変更を行います。

郵便物マル秘報告サービス、 契約者以外の第三者から、当該お荷物に関する問い合わせなどがあった場合報告します。

郵便物タイムラグ転送サービス、 お受け取りしたお荷物の転送するタイミングを調節します。

郵便物に関するその他のサービス、 ご相談の上、再契約します。

 

 

 

お受取りできないお荷物

生物
悪臭の伴うもの
冷蔵・冷凍が必要なもの
縦×横×高さの3辺の合計160cmを超えるもの (相談可能)
裁判所からの特別配達、本人指定の郵便物
その他 爆発物、違法物など

 

 

お荷物のお預かり期間は有料で1ヵ月です。 (無料期間は1週間です)               


お預かり期間を過ぎましたお荷物は所有権を放棄したものと判断し弊社の方法で廃棄させて頂きます。

 

お預かり期間を過ぎました信書は発送元に返信することがあります。

 


利用者とは本規約を承認・尊守の上、マル秘堂(以下「当社」といいます。)にサービス利用の申し込みを行い、当社が適格と認め入会を承認した者をいいます。当社は本規約を定め利用者は本規約を承諾し利用申込をするものとします。
 
当社の提供するサービス(以下「当サービス」といいます。)は当社が利用者の依頼により、郵便物などの荷物受け取り代行、保管、転送、廃棄、その他、サービスをいいます。


 本規約及びサービス内容は予告なく変更することがあり、その場合当社は遅滞なく当サイト上に通知し、以降全ての利用者に適用されます。

 

 利用代金等
当社サービスはご入金確認後開始いたします。また、期限終了後継続ご利用いただける場合は、期限までに継続する費用をお支払いください。
また、必要費用が未納な場合、当社は当該会員へのサービスを停止することができます。
一度ご入金いただいた費用等はお荷物の有無にかかわらず返金いたしません。

 

 会員不適格者
 会員不適格者については当社はご契約の一時停止もしくは強制解約できるものとします。 
 

 届出事項の変更等
利用の届出事項に(連絡先住所・支払手段等)変更が生じた場合は、速やかに当社までご連絡下さい。尚、変更の申し出は主契約者ご本人様のみ可能とします。ご連絡がない場合、これに伴う利用者の不利益について当社は一切責任を負いません。


 郵便物の受領権限者
 暗証番号及び利用者名義は郵便物を取り出す正当な権限を有する者とみなしますので、利用者は暗証番号を厳重に保管し、他者に漏洩しないよう注意してください。また、郵便物お引渡しの場合当社は前述の方法にて本人確認を行い郵便物をお引取り頂きます。この際、当社はお荷物の引渡しの証明をする責任を負わないものとします。保管されていない郵便物は既にお客様が引き取ったものとみなします。
また、暗証番号の漏洩やお忘れの場合は、速やかに当社までご連絡下さい。設定変更を行います。

 

 

 到着郵便物
 到着した郵便物は、到着の時点でお客様の物となります。
 郵便物の保管期間は有料1ヵ月とします。(無料期間は1週間です)
お荷物の到着時お客様のメールアドレス・お電話番号にお荷物到着のご連絡をします。

連絡後1週間以内にお荷物の処理をお願いします。荷物など処理のご連絡を頂けない

場合、発送元に返送することがあります。
お荷物の破棄をご希望の場合はご連絡ください。

 

 任意解約
下記の場合当社は利用者の意思により解約手続きをいたします。
利用者より解約の申し出があった場合
利用期限が経過し、継続利用代金が未納などの場合

 

 

到着郵便物の確認
郵便物の確認は電子メールにてお問合せ可能です。

 

 

 守秘義務
当社は利用者の個人情報を一切開示いたしません。但し、弁護士、警察若しくはこれに類似する機関より要請があった場合は、裁判所が発行する令状を要件に開示できるものとします。また、利用者は通常の利用以外に当社住所の情報を漏洩することは一切禁止いたします。許可なく住所を利用された場合は警察に通報すると共に、不正利用違約金を請求します。

 

 

 転貸禁止
当社私書箱を第三者に転貸することはできません。使用権その他本契約から生ずる権利を第三者に譲渡したり担保権等を設定することはできません。私書箱住所の悪用などは延滞なく通報し、損害の賠償を請求します。

 

 

 損害賠償
①利用者の責による理由に基づき当社を毀損、破壊その他当社が損害を受けた場合には修理代相当額等損害の実際額を損害賠償としてお支払いいただきます。
②自然災害その他不可抗力または当社の責めによらないまたは責による何らかの事由により当社が故障、破損、その他利用不可能な事由が発生した場合,当社は利用者の利用に応じられない場合があります。当社はこれにより生じた損害については一切責任は負いません。
③当社内の郵便物等について、紛失、滅失、毀損、変質、自然災害、盗難、火災、等の損害が生じ、郵便物などに損害が出た場合、当社は一切責任は負いません。
④利用者の責に帰すべき事由または利用者の当社内の郵便物等の変質等により当社または第三者が損害を受けた場合には利用者がその損害を賠償するものとします。
⑤当社はいかなる理由による利用者、第三者への損害についても、一切の責任を負いません。                

 

 

その他の事項
必要に応じて身分証の提示をお願いすることがあります。
住民票の移転はできません。

(平成28年10月より法律改正されました。必ずご確認ください、同意したものとみなします)

http://www.meti.go.jp/policy/commercial_mail_receiving/pdf/gaiyou2016.pdf

 お受け取りしたお荷物の梱包が破損などを理由に転送できない場合、当社で再梱包することがあります。

 

お荷物受け取りのサービスをご利用のお客様、或いはその他の者が、弊社判断による、弊社に係る業務妨害或いは住所などの不正利用を発見した場合は、弊社が決定する損害費用をお支払いいただきます。また、当該行為に係るお荷物は没収し、法的処理を行い、しかるべき機関へ届出するものとします。

 

※特殊案件以外の契約は、お電話による対応を行っておりません。

 

 


  (申し込み・ご本人情報登録)

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